Les extensions d’annonces, une option développée et proposée par Google (Ads), enrichissent vos annonces avec l’ajout de contenu, souvent du texte ou une image additionnelle, afin de valoriser vos produits et vos services dans le but de convertir les internautes intéressés en leads puis en clients. Ces compléments d’informations rendent vos publicités plus visibles et attirent aussi les clients à proximité de vos établissements. Découvrez tous les types d’extensions d’annonces et les bénéfices à en tirer pour votre commerce local. 

 

L’importance des extensions d’annonces pour être plus visible

 

Les extensions d’annonces vous distinguent de vos concurrents car elles enrichissent votre annonce et vous permettent d’occuper un maximum d’espace sur le web. Elles augmentent ainsi la surface de votre annonce sur la Serp Google (page de résultats d’un moteur de recherche), qui du fait sera plus visible et lisible lorsque les internautes font des requêtes.

Les extensions d’annonces intègrent des call to action (CTA) plus efficaces et plus directs étant donné qu’ils sont plus visibles sur la page de recherche Google et directement cliquables par l’internaute. La conversion peut donc se faire dès la page Google sans que l’internaute ait à faire plusieurs chemins (voire abandonner) pour trouver sa requête. Le but des extensions d’annonces est donc de réduire le tunnel de conversion de l’internaute afin qu’il accomplisse directement l’action recherchée.  Plus le tunnel est court, plus la transformation sera élevée. 

C’est donc un avantage pour inciter plus facilement et rapidement votre internaute à passer à l’action et améliorer par conséquent votre taux de clics (ou CTR – click through rate). Les performances de vos campagnes sont optimisées et maximisées, ce qui améliorera votre ROI (Retour sur investissement). 

 

Toutes les extensions d’annonces à utiliser et varier en 2022

 

1- Extension de lieu

Les extensions de lieu permettent à votre internaute de trouver vos établissements physiques à proximité du lieu dans lequel il se trouve. Elles affichent votre annonce avec votre adresse et comment s’y rendre en un clic. C’est un pont entre le réel et le virtuel puisque l’itinéraire s’affiche directement sur Google Maps et un gain de temps pour l’internaute puisque le tunnel de conversion est court.

L’extension de lieu est très intéressante pour le commerce local et vos magasins physiques pour attirer votre trafic web en boutique. Car votre cible sera celle de votre zone de chalandise donc une cible qualifiée avec un besoin ultra ciblé, et qui sera plus susceptible de passer à l’action (se rendre dans votre commerce). 

Avant d’activer cette extension de lieu, il faut d’abord configurer et y associer votre compte Google My Business (fiche entreprise), où sont stockées les informations sur votre point de vente.

 

 

2- Extension de lieu affilié 

Les extensions de lieu affilié affichent les lieux où sont vendus vos produits dans les autres chaînes de magasins. Ce sont des adresses de proximité et géolocalisées. C’est une occasion supplémentaire pour toucher plus de consommateurs, en vue des magasins de proximité proposés à l’internaute qui commercialisent vos produits. Cette extension est plutôt adaptée aux franchises et chaînes de magasins. Comme pour l’extension de lieu, l’itinéraire à suivre s’ouvre sur Google Maps.

Si vous souhaitez faire de la publicité pour votre propre établissement, utilisez plutôt des extensions de lieu standards.

 

3- Extension d’appel 

Les extensions d’appel vous permettent tout simplement d’insérer votre numéro de téléphone sur vos annonces. Le lien est directement cliquable et l’appel se fait depuis un téléphone mobile ou un ordinateur connecté à un téléphone. Le tunnel est considérablement plus court, l’internaute n’a plus besoin de fouiller sur votre site internet pour obtenir l’information et ça améliore le taux de transformation. C’est simple d’utilisation et c’est aussi un élément de réassurance pour le client.

Cette extension d’appel peut être liée à une remontée d’indicateurs de performance sur la pertinence des appels émis depuis Google en calculant le temps des appels. Par exemple, les appels de plus d’ une minute sont remontés dans le reporting (le timing est réglable). Ainsi, si l’appel a duré une minute ou plus, cela comptera comme une conversion. 

 

 

4- Extension d’accroche (call out)

Les extensions d’accroche vous permettent de valoriser vos offres uniques avec des mots clés. Souvent ce sont des indications sur  des services annexes comme la livraison gratuite ou en une journée ou un extrait de site avec vos services additionnels par exemple. Cela doit être court et pointer du doigt un seul aspect de votre offre que vous jugez important dans la prise de décision des clients potentiels.
D’où son nom, le texte de cette extension doit être accrocheur pour inciter le passage à l’action de votre internaute. L’extension d’accroche est une valeur ajoutée qui permet de se différencier de vos concurrents.

 

5- Extension de liens annexes 

Les extensions de liens annexes permettent d’ajouter des liens cliquables supplémentaires dans la publicité dans le but de rediriger directement l’internaute vers des pages spécifiques de votre site internet qui l’intéressent. Les extensions de liens annexes sont les plus visibles sur la page de recherche et très efficaces car la taille de l’annonce est bien plus importante qu’une annonce classique. C’est un bon moyen de montrer toute la panoplie de votre offre en 1 seule annonce. Et de réduire au plus court le tunnel de conversion de votre visiteur afin de le transformer en leads puis en clients.

 

 

6- Extension de prix 

Les extensions de prix apportent des informations supplémentaires, à votre annonce textuelle, sur vos produits et vos services en affichant leurs prix. L’extension de prix est utile pour les magasins physiques car ça affichera les prix de vos produits pratiqués dans votre magasin.  Il est tout à fait possible de modifier le prix affiché de l’extension selon vos promotions et offres marketing en cours.

 

7- Extension de promotions 

Les extensions de promotion valorisent vos annonces textuelles sur les moteurs de recherches en mettant en avant vos promotions, offres spéciales et produits soldés dans un temps donné auprès des personnes cherchant la meilleure offre. L’extension de  promotion est l’extension par excellence pour attirer l’attention de vos clients potentiels. Il est conseillé d’utiliser cette extension lors de vos temps forts (comme le Black Friday, Noël, les vacances, les soldes…). 

 

8- Extension de formulaire 

Avec les extensions de formulaire, vous pouvez désormais recueillir et collecter des informations cruciales telles que le numéro de téléphone ou l’email de vos potentiels leads. C’est une véritable aubaine pour obtenir de la data, indispensable aujourd’hui,  et nourrir votre CRM (Centre de Relation Client) et donner des pistes en plus à vos commerciaux. De plus, l’extension de formulaire est simple dans la mise en œuvre. En cliquant sur un CTA (exemple : obtenir un devis), un formulaire de prospect à remplir apparaît directement sur google. 

 

9- Extension d’extraits de sites

Les extensions d’extraits de sites mettent en avant une vision complète de vos produits et services et permettent à l’internaute d’en savoir davantage de manière instantanée. Les informations supplémentaires dans votre annonce peuvent parfaire sa pertinence et améliorer le taux de clics. Pour cela, la notion d’optimisation de vos extraits de site est importante : des extraits courts lorsqu’ils s’affichent sur mobile. Les extensions d’extrait de site sont personnalisables (dates, jours, heures).

 

10- Extension d’application 

Les extensions d’application sont là pour lier votre application mobile à une annonce en affichant son lien de téléchargement sous l’annonce et encourager les visiteurs à la télécharger. Via Google Play ou App Store (Apple). En un clic, elles permettent d’augmenter vivement le taux de téléchargement de l’application en plus du nombre de visites sur votre site.

 

11- Extension d’avis sur le marchand 

Les extensions d’avis sur le marchand sont des extensions mettant en avant les annonceurs plébiscités par des avis positifs postés par leurs clients. C’est une extension automatique qui s’affiche sous votre annonce textuelle. Les consommateurs sont friands d’avis lorsqu’ils se renseignent sur un produit, un service ou une marque/entreprise, c’est pour cela que c’est un complément d’information à ne pas négliger afin de montrer la qualité de vos produits et services. 

Les avis marchands peuvent être : le nombre total d’avis reçus par l’entreprise ou encore une note sur cinq étoiles, recueillis par des sources fiables à l’instar de TrustPilot, Avis Vérifié…et sont directement cliquables par l’internaute qui souhaite lire les différents avis.

 

12 – Extension d’images 

Les extensions d’images sont proposées par Google Ads depuis peu (2021). Elles permettent de compléter vos annonces textuelles avec des images pertinentes et alléchantes pour vos clients potentiels. Ayez à l’esprit qu’une annonce plus attrayante et percutante séduira beaucoup plus et donc augmentera votre conversion donc vos performances. L’image est directement cliquable et renvois vers la page de votre choix. 

 

L’utilisation des extensions d’annonces est gratuite, seuls les clics opérés par les internautes sur vos annonces sont payants. 

 

 

Finalement, l’essentiel c’est quoi ?

 

Nous vous recommandons d’ajouter et de varier toutes les extensions d’annonces adaptées à votre activité de manière à :  

• rendre votre annonce plus visible sur la Serp et valoriser votre produit
• diminuer considérablement le tunnel de conversion de l’internaute 
• augmenter votre taux de clics 

Dont le but ultime est d’augmenter vos chances de transformer un prospect en client (et d’augmenter votre score de qualité sur Google). Pour être accompagné par un expert dans la mise en place de vos extensions d’annonces, contactez nous.