Cette semaine nous avons décidé de vous parler du Picture Marketing, un concept fortement utilisé et démocratisé sur le web aujourd’hui. En effet, tous les médias sociaux tendent à développer ce concept où l’exploitent déjà largement, comme Instagram notamment.

Les images ont-elles un impact déterminant pour mon site ?

D’une manière générale, la réponse est oui, dans le sens où une image a toujours plus d’impact visuel qu’un texte. Selon une étude menée sur les médias sociaux, un post publié accompagné d’une image générerait considérablement plus d’engagement qu’un post classique.

Depuis la fin des années 2000 et l’apparition des smartphones disposant d’appareils photos ultra puissant, les images occupent une place importante dans notre communication au quotidien. On ne peut plus créer un profil social sans y insérer une photo, et il en est de même pour les entreprises, ainsi plus qu’un logo : la photo devient l’image et l’identité de l’entreprise et c’est par cette image qu’on la reconnaît : que ce soit sur une carte de visite où sur les réseaux sociaux.

Sur Instagram, une marque ne publie pas simplement les photos de ses produits, elle les met en scène, elle démontre à ses followers le bénéfice pour eux d’utiliser le produit en question. Ce média est très représentatif de notre façon de communiquer aujourd’hui : partager et échanger des photos suffit, nous n’avons presque plus besoin d’écrire des messages. Il en est de même pour nos sms : nous utilisons des émoticônes.

Ainsi, les sites Internet doivent utiliser ce concept, en publiant des photos de qualité pour illustrer leurs textes.

Prenons le cas de Airbnb : l’entreprise a été créée en 2008 et les premiers temps le succès n’était pas au rendez-vous, c’est là que les responsables ont eu l’idée de mettre en place un concept de growth hacking (“croissance bidouillée”) pour remédier au manque de trafic du site.

En effet, les créateurs du site ont pris conscience que la qualité des photos des annonceurs publiées sur le site était déterminante : de même que lorsque l’on recherche un hôtel sur TripAdvisor, si les photos de l’hôtel ne nous plaisent pas, où que l’on ne voit pas correctement les chambres, nous n’avons fatalement pas envie de réserver… Les photos publiées sur le site à ses débuts n’étaient pas de bonne qualité et les internautes n’avaient pas envie de passer par Airbnb pour effectuer leurs réservations.

Airbnb a donc engagé un photographe et lui a demandé d’aller chez les annonceurs prendre des photos des biens mis en location sur le site. Les photos publiées par la suite ont attiré l’oeil des internautes et le site Airbnb est devenu ensuite l’incontournable plate-forme que nous connaissons tous aujourd’hui.