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Pourquoi lancer une campagne de communication digitale locale ?

Pourquoi lancer une campagne de communication digitale locale ?

Le digital est désormais omniprésent dans nos vies. De plus en plus connecté, le consommateur est désormais très renseigné mais également plus accessible pour les marques. Il est donc primordial d’exploiter le digital et votre présence digitale locale afin d’attirer de nouvelles parts de marché, se développer localement ou encore pour fidéliser ses clients.

 

Quels sont les avantages à lancer des campagnes de communication digitale ?

 

Tout d’abord, il faut savoir que la communication digitale n’est pas uniquement en faveur des annonceurs. Elle fournit également un élément innovant pour les consommateurs qui permet d’améliorer perpétuellement leur expérience en ligne

Ces outils permettent aux professionnels qui opèrent localement d’avoir la possibilité d’atteindre un large public. Les avantages de la communication digitale pour les entreprises sont nombreux. En voici quelques-uns.

 

  • Possibilité pour les entreprises de grandir

La communication digitale offre aux petites et moyennes entreprises la possibilité de se faire connaître à moindre coût. Lorsque vous démarrez une entreprise les moyens à disposition sont généralement réduits, or la publicité classique reste très coûteuse. Grâce au digital, vous avez l’occasion de déterminer votre méthode de communication en fonction de votre budget et ainsi d’atteindre un large public. La publicité numérique est personnalisable, s’effectue en temps réel et est moins coûteuse

 

  • Possibilité de se connecter aux clients mobiles

Google tend à favoriser l’utilisation de Google sur mobile par le biais de ses différentes mises à jour. Un site responsive est un site adapté au format mobile et qui cherche à optimiser son utilisation. En 2017, 75% de la population française possédait un Smartphone et ce chiffre est en perpétuelle croissance. Aujourd’hui le téléphone mobile a réellement pris le pas sur l’ordinateur. 

Dorénavant les internautes effectuent leurs recherchent de produits et services qui les intéressent sur leur mobile. C’est une réelle nécessité de communiquer sur votre marque et entreprise par ce canal. 

 

  • Possibilité d’augmenter son taux de conversion

L’avantage d’internet est que tout est mesurable, cela permet aux entreprises qui utilisent Internet de mesurer leur taux de conversion en temps réel et facilement. Il suffit d’identifier le pourcentage de visiteurs qui se sont convertis en prospects et par la suite en clients. 

Les méthodes qui ont un taux de conversion élevé sont capables de générer un canal de communication rapide et efficace avec le consommateur, comme c’est le cas avec le SEO et des Socials Ads.

Cependant, les visiteurs qui se retrouvent sur votre site Internet n’ont pas forcément d’intérêt pour ce que vous proposez. Les multiples canaux de marketing digital vous octroient la possibilité d’atteindre une ou plusieurs catégories de population, selon votre public ciblé, générant ainsi du trafic qualifié

 

  • Possibilité d’augmenter votre retour sur investissement 

L’un des atouts du marketing digital est que celui-ci propose de multiples solutions adaptées à tous les budgets. Vous avez l’occasion de choisir celui qui convient le mieux à vos besoins et votre budget. 

Les reportings digitaux permettent d’analyser et de mesurer les résultats de votre site web afin d’avoir un ROI optimal. Par exemple : Pour connaître le nombre de visiteurs qui ont cherchés à joindre votre entreprise vous pouvez suivre le taux de conversion de vos différentes campagnes afin de suivre le positionnement de votre site internet. Toutes ces données sont primordiales pour améliorer vos performances

 

  • Possibilité de gagner des revenus plus élevés

La communication digitale vous permet d’investir moins d’argent sur un retour sur investissement plus élevé, vos revenus seront donc augmentés.

Une étude menée par Google et IPSOS Hong Kong a prouvé que le marketing numérique génère 2,8 fois plus de revenus que le marketing traditionnel.

 

  • Possibilité de créer une relation personnelle et de confiance avec vos clients

Il est important de soigner votre relation avec vos clients afin que votre entreprise soit pérenne. La communication digitale offre la possibilité de créer une relation plus personnelle avec eux. Divers moyens de communication digitale tels que : les emails, les réseaux sociaux et le SMS marketing vous permettent de rester en contact avec vos clients et ainsi de les tenir informés de toutes vos nouvelles ou promotions.

Il existe également d’autres moyens d’interagir directement avec les internautes notamment avec la catégorie “avis” de Google My Business ou encore les pages de votre entreprise sur les Réseaux Sociaux. Ces outils vous permettent de donner des solutions à leurs problèmes, répondre à leurs commentaires négatifs et / ou positifs ou tout simplement de les remercier d’avoir effectué un achat. Cela permet de créer du lien avec le client et une évaluation positive laissée par un client satisfait suscite l’intérêt de nouveau clients.

Plus votre image de marque est positive, plus les consommateurs vont se sentir proche de vous et seront ainsi susceptibles de devenir l’un de vos clients.

 

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