Select Page

Store Locator: Sublimez votre réseau physique sur internet.

Store Locator: Sublimez votre réseau physique sur internet.

L’étude de ComScore/Neustar Localeze estime que plus de la moitié des recherches locales sur ordinateur – et surtout sur mobile – entraînent un achat en point de vente physique. Une entreprise doit faire en sorte que l’internaute obtienne rapidement et facilement ses principales informations, et c’est d’autant plus vrai lorsqu’une entreprise possède beaucoup points de vente. C’est le rôle que joue le Store Locator.

Le Store Locator est une occasion unique de ramener plus de visiteurs sur le site web de votre marque, et de transformer ces visites digitales en visites physiques. En générant plus de trafic, vous générez plus de revenus.

Aujourd’hui la plupart des grandes enseignes misent déjà sur des Stores Locator car ils ont compris que la dimension locale de leur réseau de points de vente était un atout à mettre en avant. A contrario, les enseignes plus modestes ignorent encore cette technologie qui pourrait devenir un moyen de croissance important de leur chiffre d’affaire en local. Pourtant, une PME a plus que toute autre entreprise besoin de se faire une place sur un marché de plus en plus concurrentiel.

Dans cet article, nous nous adressons particulièrement aux enseignes possédant plusieurs points de vente. En effet, au delà de 4 points de vente, il devient compliqué pour une entreprise d’afficher tous ses emplacement sur un seul et même site. C’est là que le Store Locator joue un rôle capital, car il permet aux clients de localiser un emplacement en entrant le nom de la ville ou du code postal, ou en cliquant directement sur une carte interactive.

Qu’est-ce qu’un Store Locator efficace ?

  • Pour commencer, un Store Locator efficace est avant tout un Store Locator bien référencé dans les moteurs de recherche. Trop souvent, les sites web ne sont pas assez optimisés pour le référencement local et les différentes landing pages ne sont pas suffisamment visibles sur les pages de résultats de recherche.
  • Ensuite, un Store Locator efficace est un Store Locator qui améliore l’expérience utilisateur. Ce dernier doit pouvoir facilement trouver le point de vente qu’il recherche le plus proche de sa position et pouvoir prendre contact avec le magasin, qu’il soit sur ordinateur ou sur mobile.
  • Idéalement, un Store Locator doit s’armer de fonctionnalités utiles au développement des stratégies web-to-store pour amener plus d’internautes en magasin. En voici quelques exemples :

 Le click & collect: il permet au consommateur de réserver ou de commander en ligne son produit avant d’aller le chercher en magasin.

→ Des programmes de fidélisation : par exemple des propositions de bons de réduction en local après un certain nombre d’achats effectués en magasin.

→ Du sms marketing hyperlocal : envoi automatique de SMS proposant des offres, des concours, etc… lorsqu’un de vos clients est proche d’un de vos points de vente pour l’inciter à se rendre en magasin.

Comment optimiser votre Store Locator pour le référencement local ?

Trop souvent, les sites web ne sont pas assez optimisés pour le référencement local et les différentes landing pages ne sont pas suffisamment visibles sur les pages de résultats de recherche. Voici comment rendre votre Store Locator optimum pour le référencement local.

Organisez vos lien hiérarchiquement.

Si vous possédez plus de 4 emplacements et que vous avez bien pris le soin de créer des landing pages pour chacun d’entre eux, il est difficile de tous les répertorier sur votre site. N’hésitez pas à organiser vos landing pages en différentes catégories, en fonction de leur localité. Pour améliorer toujours plus l’expérience utilisateur et le référencement de votre site, n’oubliez pas de créer un fil d’ArianeClassez vos différents liens dans des catégories hiérarchiques dans ce modèle : Régions > Départements > Villes > Quartiers… Assurez-vous également que les liens possèdent des mots clés pertinents pour chaque emplacement local. L’algorithme de Google apprécie cette hiérarchisation et votre site gagnera en référencement local.

La carte interactive avec une barre de navigation, si elle n’aide pas au référencement, facilitera largement la tâche au visiteur qui n’aura qu’à renseigner sa localisation précise pour trouver votre magasin le plus proche de sa position.

Ces techniques rendront votre Store Locator efficace aux yeux des consommateurs et de Google.

Linker vos landing pages entre elles et faites en sorte qu’elles soient pertinentes.

Cela aide les moteurs de recherche à comprendre votre pertinence pour la région. Correctement maillés entre eux, les différents sites web locaux seront mieux référencés mais ceux-ci aideront également au référencement du site national.

Il est également important de créer des liens à partir de Google My Business vers la landing pagequi lui est associée, de relier en interne aux landing pages d’autres pages du site, faire un répertoire de tous vos emplacement, et gagner des backlinks.

Étudiez les requêtes des consommateurs et servez-vous en.

Renseignez-vous sur la manière qu’ont les consommateurs de formuler leurs requêtes en ce qui concerne votre entreprise – grâce à des outils comme Google Search Consol – et servez-vous en pour repérer les mots clés les plus pertinents pour votre marque. Reprenez ces informations dans le titre de vos pages de la manière suivante : nom de la marque/ville/type d’entreprise.

Allez plus loin dans le référencement local.

Nous avons vu comment tirer parti des requêtes des consommateurs qui connaissent votre marque. Mais qu’en est-il de ceux qui ne la connaissent pas encore ? Un référencement local efficace doit également tenir compte des mots-clés où la marque n’est pas mentionnée. Ciblez donc également les mots clés utilisés par les consommateurs qui recherchent le type de services ou le type de marchandises que vous proposez et tenez en compte dans vos propres mots clés. Ensuite, développez des pages spécialisées hyperlocales, pensées et adaptées pour atteindre les recherches spécifiques des consommateurs.

Pour en savoir plus sur le référencement local, n’hésitez pas à consulter notre article ”Dopez la visibilité locale de votre réseau !”.

Facilitez la tâche aux clients potentiels.

Le Store locator est pensé pour rendre la recherche de l’internaute la plus facile et efficace que possible :

  1. Il doit permettre une recherche par ville ainsi que par code postal.
  2. Il doit rassembler les informations principales disponibles sur une landing page et permettre de créer un lien direct vers une landing page personnalisée de chacun de vos emplacements.
  3. Il doit fonctionner correctement sur tous les appareils et particulièrement sur mobile. C’est fondamental de nos jours, sachant que jusqu’à 50% des requêtes mobile ont une intention locale.
  4. Il doit géolocaliser automatiquement l’internaute.

A côté de ça, il est important de personnaliser chaque landing page de chacun des sites web locaux. Chaque landing page doit être unique, personnalisée, avec des informations complètes, détaillées, et qui lui sont propres. C’est essentiel pour un bon référencement naturel mais aussi pour se démarquer de vos concurrents.

Démarquez-vous de la concurrence grâce à vos landing pages locales.

Face à une concurrence grandissante, l’essentiel est de rendre votre entreprise unique. Une landing page vous sert de vitrine web. Plus celle-ci est unique, créative, attractive, plus elle reflète votre personnalité, et plus les clients auront envie de se rendre dans votre magasin.

  • Évitez de dupliquer machinalement les informations d’une landing page à une autre. Cela minimise grandement le potentiel d’engagement du consommateur.
  • Créez de la valeur ajoutée dans chacun de vos sites. Chaque description doit être propre au point de vente, les critiques doivent être spécifiques au magasin.
  • Prenez le soin de compléter correctement chaque fiche Google My Business de manière cohérente.

Si vous avez pris le temps de faire tout cela, vous sortirez du lot, attirerez plus de clients potentiels en magasin et améliorerez par ailleurs le référencement de vos pages.

Optimisez vos landing pages en les rendant uniques et locales.

Les landing pages, en plus d’améliorer votre classement sur la page de résultats des moteurs de recherche, améliorera également l’image de votre marque aux yeux des internautes. En effet, les consommateurs préfèrent interagir avec leur point de vente local, qu’ils connaissent et en qui ils ont confiance. Ils seront plus réticents à interagir avec le site national auquel ils s’identifient moins.

C’est d’autant plus vrai si votre contenu est pertinent au niveau local ; il parlera bien plus au consommateur.

Il y a des éléments à inclure absolument dans chacune de vos landing pages locales :

  • Vos informations principales (nom de votre entreprise, adresse et numéro de téléphone).
  • Vos horaires d’ouverture et de fermeture.
  • Un itinéraire pour les piétons, pour les automobilistes et pour ceux qui empruntent les transports en commun.
  • Une carte interactive.
  • Des commentaires et avis spécifiques au magasin.
  • Des liens vers les réseaux sociaux.
  • Un sommaire qui répertorie les services et/ou les produits proposés par le point de vente.
  • Des photos de l’intérieur et de l’extérieur de votre magasin.
  • Des boutons d’appel à l’action pour communiquer facilement avec votre entreprise.

N’hésitez pas à faire appel à l’expertise de VISIPERF 

Pour toutes les raisons que nous avons vu, il est important d’investir dans le développement de landing pages et d’en créer une spécifique pour chacun de vos magasins. La création et l’optimisation des landing pages sont des tâches longues et fastidieuses, auxquelles vous devez consacrer beaucoup de temps, mais qui présentent énormément d’avantages. Pour que vous gagniez du temps et de l’argent, mais également pour éviter de faire des erreurs, VISIPERF met à votre disposition sa solution VISIPAGES, un service dédié aux sites web qui propose deux technologies : le “Perfosite®“, site internet moderne développé par VISIPERF, responsive, personnalisé pour chacun des points de vente et optimisé pour le référencement naturel, et le service de Store Locator afin deramener plus de visiteurs en magasin tout en améliorant l’expérience utilisateur et en permettant au site d’être mieux référencé sur Google. VISIPERF fera également en sorte que vos emplacements soient bien positionnés dans la page de résultats de Google.

Gagnez du temps et de l’argent en confiant votre projet aux experts web-to-store de VISIPERF. N’hésitez pas à nous contacter!

Besoin d'aide pour votre site web et son référencement ?
Contactez nous !

Politique de confidentialité

9 + 15 =

Previous

Next

Share This