Ces dernières années, le marketing local a connu un véritable essor et cela grâce aux algorithmes de Google qui axent et font remonter les résultats en fonction de l‘hyper géo-localisation.
Cette manière de faire du marketing est reprise dans chaque domaine de l’activité économique. Au fur et à mesure des années, les procédés se sont enrichis. Les panneaux publicitaires ont laissé place au référencement local et au marketing local par le biais de différents leviers comme les Waze Ads par exemple. Cela offre une occasion de devancer les concurrents non locaux.
1/ Restauration, Parc d’attraction, centre commerciaux le point sur la situation.
Avec 15 millions d’utilisateurs en France, Waze est au cœur de la mobilité. Le temps passé sur l’application est d’1h30 en moyenne par semaine. La plateforme est utilisée à 83% pour des trajets de moins de 30 kilomètres du domicile. Et 44% des navigations sur Waze sont des destinations commerciales.
En France, 8 utilisateurs de Waze sur 10 se trouvent hors de l’île de France dont la moitié l’utilisent dans des villes de moins de 100 000 habitants. Les utilisateurs se servent de l’application dans des villes de moins de 20 000 habitants et dans les zones rurales pour 37% d’entre eux.
Avec les mesures déconfinement, les escapades sont fortement attendues. En effet, 30 % des personnes interrogées ont déjà prévu de partir en weekend et 25% de plus hésitent encore ! Le bord de mer est la destination la plus plébiscité avec 40% des utilisateurs de Waze souhaitant s’y rendre en voiture.
2/ Les comportements des Wazers pour mieux anticiper la réouverture de votre établissement.
Parc d’attraction :
Les Parcs animaliers et les Parcs à thème sont privilégiés par les Wazers avec respectivement 28 et 27% d’intention de déplacement.
La proximité, une source de motivation. En effet, 28% Des Wazers se rendront dans un Parc de Loisir s’il se situe à proximité de leur lieu de vacances.
Pour attirer de nouveaux clients dans vos Parc de Loisir, plusieurs facteurs les motiveront :
- 44% des Wazers sont motivés par des promotions
- 31% des Wazers sont motivés par des nouveautés
- 25% des Wazers se rendront dans un Parc de Loisir si celui-ci respecte les règles sanitaires.
Source: Google Consumer Survey, April 2021
Centres commerciaux :
Habituellement, ils se rendent en Centre Commercial 1 fois par mois pour 43 % d’entre eux et 1 fois par semaine pour 42 % d’entre eux.
Les Wazers planifient leur retour dans les Centres Commerciaux :
- 65 % d’entre eux ont déjà prévu de retourner dans un Centre Commercial à leur réouverture.
- 80% d’entre eux comptent y aller en voiture.
La proximité, une source de motivation pour les Wazers. En effet, 47% Des Wazers se rendront dans un Centre Commercial s’il se situe à proximité de leur lieu domicile ou de travail. Même si 21% des consommateurs se rendent aux centres commerciaux sans savoir quoi acheter, ils sont tout de même 35% à dépenser plus de 100 € lorsqu’ils y vont.
Comment attirer les Wazers dans vos Centres Commerciaux ?
Ils ont tendances à consommer des produits alimentaires pour 44% d’entre eux, des vêtements pour 26% d’entre eux et des produits de beauté/décoration pour 11% d’entre eux.
De plus, les services proposés dans les Centres Commerciaux attirent les Wazers. Ils sont principalement attirés par la restauration rapide pour 36% d’entre eux et par la téléphonie pour 18%.
Restaurants :
Avec une d’audience record de 15 millions d’utilisateurs durant l’été 2020, Waze anticipe un nouveau record d’affluence sur son application cet été. La plateforme prévoit un fort enthousiasme des utilisateurs pour les sorties aux restaurants. L’été 2020 a connu une progression de 23% des déplacements vers les restaurants comparés à 2019.
70% des utilisateurs de Waze comptent rapidement retourner aux restaurants dès leurs réouvertures. Pour 33% d’entre eux, ce sera dès la première semaine de réouverture. Ils comptent y aller aussi souvent qu’avant voir plus.
Enfin, les consommateurs sont ouverts aux changement et découvrir de nouvelles enseignes. En effet, 60% d’entre eux envisagent de se rendre dans des restaurants qu’ils ne fréquentent pas d’habitude.
3/ Les solutions Waze pour vous accompagner.
Parc d’attraction :
Les Pin’s :
- Travaillez le référencement de votre enseigne.
- Ayez une couverture pour être présent à l’esprit des consommateurs tout en développant votre notoriété locale.
Les takeovers :
- Développez l’intérêt pour vos offres promo et rentrez en contact avec votre audience lors de moments clés.
- Développez le Drive to Store.
Le search:
- Apparaissez en top des résultats auprès des Wazers cherchant votre marque ou la catégorie associée.
- Générer des navigations en apparaissant en top résultat.
Les centres commerciaux :
Waze propose plusieurs solutions pour maximiser le trafic en Centre Commercial lors des réouvertures :
Voici un exemple de planification média pour anticiper la réouverture de votre centre commercial :
Les restaurants :
Waze propose plusieurs solutions pour maximiser le trafic de votre restaurant lors des réouvertures :
Voici un exemple de planification média pour anticiper la réouverture de votre restaurant :
L’équipe d’experts en marketing locale de Visiperf vous accompagne lors de la réalisation de votre campagne Waze. Nous mettons nos compétences et notre expérience à votre service afin de vous fournir des prestations complètes et personnalisées.